Politique d'utilisation acceptable

1. À qui s'applique cette politique

Cette politique couvre chaque compte et VPS Lacquerbay, ainsi que tous ceux qui les utilisent. Elle fait partie des conditions d'utilisation et s'applique à chaque formule de la page des tarifs. Vous répondez de ce qui tourne sur votre VPS et de toute personne à qui vous donnez un accès.

2. Quelle loi s'applique

Lacquerbay est exploité par DomaineGoat LLC, une société constituée au Panama, et le droit panaméen est le seul droit auquel la société répond. Chaque centre de données relève du droit de son propre territoire : Hong Kong, Singapour ou Japon. Une réquisition légale faite selon la loi d'un autre pays ne reçoit aucune suite de la part de Lacquerbay.

3. Ce qui est autorisé

Tout ce que la section 5 n'interdit pas. Usages autorisés nommément :

• sites web, applications web et API ;
• runners de build et de test, serveurs de staging et machines de développement ;
• bases de données, files d'attente, supervision et autres outils auto-hébergés ;
• nœuds complets qui vérifient une blockchain (faire tourner un nœud n'est pas du minage) ;
• Les relais Tor peuvent tourner sur n'importe quel VPS : les relais de sortie comme les relais intermédiaires et les bridges ;
• serveurs mail qui relaient le courrier sortant via un fournisseur sur le port 465 ou 587 (voir section 6).

4. Réclamations de droits d'auteur relevant d'une loi étrangère

Les notifications DMCA et les autres plaintes pour atteinte au droit d'auteur étrangères ne sont pas traitées : seuls le droit panaméen et les décisions des tribunaux panaméens nous engagent. Une notification au titre du DMCA ou de toute autre loi étrangère sur le droit d'auteur n'entraîne ni retrait ni suspension.

Cela n'adoucit rien d'autre dans cette politique : les usages interdits de la section 5 s'appliquent à chaque VPS.

5. Usages interdits

Interdit : le spam ou l'envoi d'e-mails en masse, le phishing, les serveurs de commande de malwares ou de botnets, les DDoS et autres attaques, le scan ou le brute-force de systèmes qui ne vous appartiennent pas, les services de booter ou de stresser, le carding et autres fraudes, le contenu d'abus sexuel sur mineurs, le minage de cryptomonnaies, et tout service destiné à des personnes ou des sociétés sanctionnées.

Pour être précis :

• Minage : aucune cryptomonnaie ne peut être minée, quel que soit le logiciel. Un nœud complet qui vérifie une blockchain ne mine pas.
• Scan : scanner et tester des systèmes dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à tester est permis ; les systèmes d'autrui ne le sont pas.
• Spam : le port 25 sortant est bloqué (section 6), et l'envoi de courrier en masse est interdit sur tous les ports et via tous les fournisseurs.
• Sanctions : Residents and companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, mainland China, Yemen and Western Sahara, and of the occupied regions of Ukraine, cannot use the service. Chaque paiement entrant est contrôlé par rapport aux listes publiques de sanctions d'adresses blockchain, et l'argent provenant d'une adresse listée n'est pas crédité.

6. Port 25 et e-mail

Le SMTP sortant sur le port 25 est bloqué sur chaque VPS et n'est pas ouvert sur demande ; envoyez vos e-mails via un fournisseur sur le port 465 ou 587. Un serveur de messagerie sur un VPS Lacquerbay remet son courrier sortant à un fournisseur sur l'un de ces ports ; bloquer le port 25 aide à tenir les plages d'adresses partagées hors des blocklists anti-spam.

7. Traitement des signalements d'abus

Les plaintes pour atteinte au droit d'auteur fondées sur un droit étranger ne donnent lieu à aucune action ; le droit panaméen et les décisions des tribunaux panaméens font foi. Le spam, le phishing, les malwares, le contrôle de botnets, les attaques réseau et le contenu d'abus sexuel sur mineurs sont interdits, et un VPS utilisé pour ces usages est suspendu.

Envoyez les signalements concernant une adresse IP Lacquerbay à [email protected]. Un signalement est plus facile à traiter avec :

• l'adresse IP du VPS ;
• la date, l'heure et le fuseau horaire de l'activité (UTC est le plus simple) ;
• le type d'abus : spam, phishing, malware, contrôle de botnet, attaque ou scan ;
• des preuves : lignes de log, en-têtes de message ou une URL.

Les notifications de droits d'auteur envoyées à cette adresse, au titre du DMCA ou de toute autre loi étrangère, ne donnent lieu à aucune action.

8. Suspension

Un manquement à la section 5 entraîne une suspension. Un VPS suspendu apparaît comme suspendu dans le tableau de bord ; écrivez au support pour en connaître la raison. Un VPS suspendu pour manquement ne donne droit à aucun crédit pour le temps restant, car la politique de remboursement ne couvre que les cas qu'elle nomme.

Un VPS qui s'arrête à la fin d'une location impayée est un autre cas, précisé dans les conditions de service : son disque est conservé 7 jours, puis supprimé.

9. Contester une suspension

Écrivez à [email protected]. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, y compris pour l'aide sur les clés SSH, les réinstallations et les règles de pare-feu.

• Indiquez la référence de commande (ORD-…) et l'adresse IP du VPS concerné.
• N'envoyez jamais votre numéro de compte. Aucun membre de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, votre mot de passe root ou votre clé SSH privée, que ce soit par e-mail ou dans un chat.
• Expliquez ce qui s'est passé et ce que vous avez corrigé, comme un malware supprimé ou un relais de messagerie ouvert fermé.

10. Réquisitions judiciaires

Seule une décision d'un tribunal panaméen peut nous contraindre à remettre des données. La politique de confidentialité liste les données qui existent. Nous ne journalisons ni les connexions, ni le trafic, ni les adresses IP des visiteurs et des clients, que ce soit sur le site, dans le tableau de bord ou sur le VPS.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons réviser cette politique. La date en haut indique la version en vigueur, et une révision s'applique à chaque VPS à compter de cette date.